Detail Aduan

asallamualaikum selamat malam pak. saya reswandi dari kebumen pak tepatnya di desa kalibening kecamatan karanggayam .saya mau memberitahukan kejadian tadi siang yg dialami oleh istri saya tentang kartu bpjs kesehatan yg mana saat kejadian saua tidak ada dirumah karna saya bekerja di jakarta. saya mau menanyakan apa benar jika kita tidak membayar bpjs tiap bulannya maka bpjs akan mengirim orangnya kerumah untuk meminta tagihan tunggakan bpjs tersebut. padahal sejak saya bikin bpjs setahun yg lalu sampai sekarang saya tidak mendapat kartu bpjsnya saya pernah menanyakan secara langsung ke kantor bpjs katanya disuruh tunggu karna nanti kartu bpjs tersebut akan dikirim langsung ke rumah. nyatanya sampai sekarang saya tidak mendapatkanya . saya berpikir mungkin saya gagal utk membuatnya. lalu kenapa tdi siang tiba tiba ada orang dateng kerumah lalu minta uang utk tunggakan kartu bpjs sebesar 425. mohon penjelasanya pak . saya takut ini penipuan pak. terima kasih pak selamat malam