Detail Aduan

Selamat siang Pak Gubenur. RS.Hermina Pandanaran membebani Biaya APD pasien non covid per hari 100 rb, anak saya diare, hasil swab negatif, saya menggunakan asuransi swasta dari perusahaan, tapi asuransi tidak mau menanggung karena bukan pasien covid, sehingga beban menjadi tanggung jwb saya sebagai karyawan, padahal saat masuk tidak ada sama sekali informasi penjelasan tetang APD, bahkan selama perawatan anak saya, perawat dan dokter juga tidak menggunakan APD (hanya masker) masak tega sekali membebani pasien dengan biaya APD 100 rb/hari, saat sy konfirmasi pihak rumah sakit hermina lempar lemparan tidak ada yg bisa menjelaskan hanya memberi janji akan menghubungi tapi tidak ada. Mohon sekali dibantu di tidak lanjuti Pak.semoga tidak membebani pasien yang lain dan nilainya sangat besar jika dihitung hitung termasuk pungli.