Detail Aduan

Saya mau lapor soal proses pembuatan kartu kuning di Kantor Disnaker Kota Brebes. Saya datang sekitar pukul 11.30, tapi berkas saya diminta petugasnya untuk ditunda karena hampir waktu istirahat petugas, pukul 12.00 dan saya diminta untuk kembali lagi pukul 13.00. Setelah saya kembali, petugas yang melayani ada dua (2) orang dan prosedur langkah-langkah urutan pembuatannya tidak jelas dan tidak ada petugas yang menjelaskan. Di papan pengumuman hanya tertera keterangan persyaratan apa saja yang harus dibawa, tetapi tidak ada keterangan tentang langkah-langkah prosedur yang dilakukan saat pembuatan di tempat. Sebenarnya langkahnya tidak rumit dan gampang untuk diikuti, tapi karena saya baru pertama kali datang ke kantor Disnaker dan membuat Kartu Kuning ini saya merasa pemberian informasinya kurang jelas. Terima kasih sebelumnya.