Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP91553078

Rincian Aduan

LGWP91553078

Selesai Public
KABUPATEN JEPARA
26 Aug 2021
0 ditandai
lapor pak. saya resah pak dengan sistem bpjs individu. ibu saya di rawat di rs tapi gak boleh pulang. dengan alasan blm bayar denda. sedang kan pokok premi nya sudah di bayar. padahal dokternya udah nyuruh pulang. tanpa ada toleran si. kami masih di tahan gak boleh pulang di rs. mohon bantuan nya pak.

Disposisi

Jumat, 27 Agustus 2021 - 09:59 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Jumat, 03 September 2021 - 10:23 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan akan kami tindaklanjuti ke Bidang Terkait

Progress

Rabu, 22 September 2021 - 14:27 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, perhitungan denda dapat muncul apabila peserta pernah menunggak iuran dan mengaktifkan saat membutuhkan pelayanan kesehatan. Pihak rumah sakit telah membantu dengan proses penjaminan JKN sebagai hak peserta. Sedangkan peserta memiliki kewajiban yang harus dipenuhi. Mohon untuk mengikuti alur pelayanan dan ketentuan yang berlaku agar tidak mengalami kendala saat mengakses fasilitas kesehatan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih

Selesai

Rabu, 22 September 2021 - 14:27 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, perhitungan denda dapat muncul apabila peserta pernah menunggak iuran dan mengaktifkan saat membutuhkan pelayanan kesehatan. Pihak rumah sakit telah membantu dengan proses penjaminan JKN sebagai hak peserta. Sedangkan peserta memiliki kewajiban yang harus dipenuhi. Mohon untuk mengikuti alur pelayanan dan ketentuan yang berlaku agar tidak mengalami kendala saat mengakses fasilitas kesehatan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih