Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP84156387
Rincian Aduan
LGWP84156387
Selesai
Public
Selamat pagi, untuk Bapak Ganjar. Mohon dengan segala hormat. Bapak meninjau RSUD Batang yang tetah ditetapkan sebagai rumah sakit rujukan. Terjadi beberapa kasus penolakan pasien dengan gejala covid19 dengan dalih sterilisasi ruangan. apakah porses sterilisasi igd harus dilakukan dengan menutup seluruh ruangan? sehingga menurut saudara saya yang mau cek tubuh karena kecelakaan harus ditolak dan terpaksa pergi ke rumah sakit lain di Batang. Terimakasih banyak Bapak Ganjar. Semoga sehat selalu.
Disposisi
Rabu, 01 April 2020 - 09:54 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Batang
Verifikasi
Senin, 06 April 2020 - 08:13 WIBKabupaten Batang
Terima kasih atas laporannya. akan kami klarifikasi ke RSUD Batang
Progress
Senin, 06 April 2020 - 10:28 WIBKabupaten Batang
Tanggapan dari Pihak RSUD Kabupaten Batang :
Terima kasih atas masukannya, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan masyarakat atas pelayanan kami.
Perlu kami sampaikan bahwa, IGD RSUD dalam penanganan covid - 19 telah berupaya maksimal untuk menangani pasien dan mencegah penularan antar pasien.
Tercatat beberapa kali terjadi lock down di IGD karena 3 area, yaitu ruang isolasi, ruang dekontaminasi dan ruang triage terdapat pasien curiga covid - 19, yang sedang mendapatkan penanganan secara bersamaan. Setelah pasien ditransfer ke unit perawatan ruangan tersebut harus dilakukan desinfeksi sesuai standar pencegahan dan pengendalian infeksi rumah sakit agar pelayanan kepada masyarakat tetap aman dari resiko penularan. Setelah proses desinfeksi selesai IGD dibuka kembali seperti biasa.
demikian klarifikasi yang dapat kami sampaikan, terimakasih atas perhatian masyarakat kepada pelayanan di RSUD Batang.
Selesai
Senin, 06 April 2020 - 10:31 WIBKabupaten Batang
Terima kasih.