Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP80852229
Rincian Aduan
LGWP80852229
Selesai
Public
Assalamualaikum selamat siang pak gubernur, sy mau lapor pak gub, sy salah satu korban PHK karena pandemi ini, dan karena srkrng sy pengangguran jdi sy mencairkan BPJS ketenagakerjaan sy, yg jdi masalah pak gub, sekarang pelayanan hanya melalui via online saja, tpi yg sangat disayngkan adlh buruk nya pelayanan via online, pelayanan lambat pak gub, sy sudah dpt antrian online dri 2 hari yg lalu, dan sampai skrng blm ad telpn dri BPJS pak gub, tolong dengan sangat pak gub, saya pribadi butuh uang ini, untuk menyambung hidup anak istri sy, tolong tingkatkan layanan BPJS ini pak gub???????????? terimakasih wassalamu'alaikum warahmatullahi wabarakatu ????????????
Disposisi
Jumat, 18 September 2020 - 13:52 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Verifikasi
Selasa, 22 September 2020 - 22:01 WIBBPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Yusup melalui lapor gubernur, sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Kami informasikan bahwa pada hari Selasa tanggal 22 September 2020, kami telah menghubungi yang bersangkutan dan memberikan solusi penyelesaian masalah. Bapak Muhammad Yudup telah menerima penjelasan serta solusi tersebut dengan baik. Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi nomor layanan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Tegal 0811-2933-364.
Kami akan selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan khususnya layanan peserta melalui klaim online.
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. BPJS Ketenagakerjaan selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan PRIMA kepada seluruh peserta.
Progress
Selasa, 22 September 2020 - 22:01 WIBBPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Yusup melalui lapor gubernur, sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Kami informasikan bahwa pada hari Selasa tanggal 22 September 2020, kami telah menghubungi yang bersangkutan dan memberikan solusi penyelesaian masalah. Bapak Muhammad Yudup telah menerima penjelasan serta solusi tersebut dengan baik. Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi nomor layanan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Tegal 0811-2933-364.
Kami akan selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan khususnya layanan peserta melalui klaim online.
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. BPJS Ketenagakerjaan selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan PRIMA kepada seluruh peserta.
Selesai
Selasa, 22 September 2020 - 22:01 WIBBPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Yusup melalui lapor gubernur, sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Kami informasikan bahwa pada hari Selasa tanggal 22 September 2020, kami telah menghubungi yang bersangkutan dan memberikan solusi penyelesaian masalah. Bapak Muhammad Yudup telah menerima penjelasan serta solusi tersebut dengan baik. Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi nomor layanan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Tegal 0811-2933-364.
Kami akan selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan khususnya layanan peserta melalui klaim online.
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. BPJS Ketenagakerjaan selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan PRIMA kepada seluruh peserta.