Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP80649585
Rincian Aduan
LGWP80649585
Selesai
Public
Selamat Sore Pak Ganjar. Saya warga Juwana, Kec. Pati. Ayah saya suspect covid19 dan sudah hampir 2 minggu beliau batuk awalnya demam tapi demamnya udah reda. Sabtu tanggal 2 Januari kita periksa ke dokter dan dokter menyarankan untuk ke rumah sakit untuk opname karna saturasi oksigen beliau rendah yaitu di angka 70an. Dan beliau tidak mau pergi ke rumah sakit untuk tes swab dan opname, entah kenapa. Saat ini keluarga ada 5 orang dan adik saya yang pertama positif covid19. Tolong bantuannya Pak Ganjar setidaknya mau bujuk ayah saya atau setidaknya kirim bantuan nakes. Sekali lagi mohon bantuannya Pak Ganjar. Terima kasih.
Disposisi
Sabtu, 02 Januari 2021 - 18:16 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Pati
Verifikasi
Senin, 04 Januari 2021 - 08:05 WIBKabupaten Pati
laporan kami terima
Progress
Rabu, 06 Januari 2021 - 11:58 WIBKabupaten Pati
telah kami sampaikan ke dinas terkait melalui surat nomor 045/042
Selesai
Kamis, 21 Januari 2021 - 09:28 WIBKabupaten Pati
Jawaban dari Surat Dinas Kesehatan Kabupaten Pati melalui surat nomor 440/8/2021.
Sehubungan dengan hal tersebut kami segera melakukan pelacakan dikarenakan identitas diri dalam surat aduan kurang lengkap danakhirnya kami melakukan koordinasi dengan Bidan Desa dan juga Pemerintah Desa dalam hal ini Desa Bajomulyo seperti yang tertera pada lokasi yaitu Bajomulyo. Selanjutnya kami menemukan bahwa yang yang bersangkutan bernama Agung Setyawan (30th) beralamat di Desa Bajomulyo RT 01 RW 01 Kecamatan Juwana.
Pada hari Sabtu tanggal 9 Januari 2021 tim Puskesmas Juwana terdiri dari Kepala Puskesmas yaitu dr. Totok Sudiharto, Promkes; Rukmanasari WH, Bidan Desa Ummi Wahidah bersama pihak desa Bajomulyo dala hal ini diwakaili oleh Bapak Suyadi selaku Sekretaris Desa Bajomulyo , selanjutnya melakukan kunjungan ke rumah yang bersangkutan untuk memastikan kondisi keluarga tersebut, setelah dilakukan kunjungan dapat kami sampaikan bahwa Saudara Agung Setyawan tinggal bersama Sutarno,58 th(ayah), Sudarti/52 th (ibu), Joko Sutiyono/25 th(adik, Avri Susetiyo (19th). Saat kunjungan ke rumah Bapak Sutarno selaku ayah yang bersangkutan dalam kondisi sehat dan baik-baik saja.
Tetapi dalam hal ini adik yang yang bersangkutan bernama J.S (25th) berdasarakan hasil pemeriksaan Swab PCr di RS Budi Agung Juwanan terkonfirmasi positif Covid-19 , utnuk itu kami melakukan edukasi dan menganjurkan untuk isolasi di tempat isolasi milik Pemkab Pati yaitu di Hotel Kencana, tetapi keluarga menghendaki agar isolasi mandiiri di rumah saja. Sehingga kami menyampaikan edukasi tntang tata cara isolasi mandiri di rumah dengan parokes yang ketat. Kemudian kami lakukan tracing untuk anggota keluarga yang kontak erat dengan saudara J.S agar melakukan pemeriksaan screening di Puskesmas Juwana. Dari Pihak desa akan melakukan pemantauan dengan Jogo Tonggo termasuk untuk memenuhi kebutuhan selama melakukan isolasi mandiri di rumah.
Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya kepada masyarakat wilayah kerja Puskesmas Juwana atas kejadian ini. Demikian yang kami sampaikan kepada Bapak Gubernur Provinsi Jawa Tengah sebagai tindak lanjut atas aduan masyarakat kepada kami.
Atas perhatiannya kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya.