KABUPATEN KLATEN, 18 Apr 2015

Selamat pagi pak Gubernur ysh, saya saat ini sedang membayar pajak kendaraan 5 tahunan di samsat klaten. Sudah 2x ini saya dimintai petugas kaos biru setelah gesek no rangka untuk bayar 15ribu, saya sengaja memberi 50ribu untuk sekedar pingin tahu kembaliannya dari uang yang dikantong nya dah dapet berapa, dan benar saja sekitar 300ribu lebih "uang yang mungkin terkumpul". saya pernah di samsat karanganyar, bulan maret kemarin, disana tidak diminta bayar gesek rangka dan pelayanan lebih memuaskan (jarang ditemui calo, tempat bersih dan nyaman, petugas ramah membantu mengarahkan). Yang ingin saya tanyakan, apakah 15ribu tadi pungli? dan calo yang berkeliaran di samsat apakah memang tidak ada semangat untuk mensugesti wajib pajak untuk tidak lewat calo bayar pajak itu mudah. 15ribu beberapa orang mungkin tidak seberapa, masalahnya ini pungli atau tidak, jika termasuk pungli mohon petugas ditindak.. terimakasih dan salam continous improvement! :)