Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP79645494
Rincian Aduan
LGWP79645494
Verifikasi
Public
Saya mau mengeluhkan pelayanan rsud soeselo slawi terutama bagian pendaftaran poli rawat jalan pada saat pandemi saat ini,, untuk pelayanan poli rawat jalan saya setuju dibatasi tetapi tidak didukung dengan bagian pendaftaran yg hnya memberikan sebuah kotak kardus yg nantinya setiap hari diisi oleh surat^ rujukan yg dari berbagai poli Rawat jalan dikumpulkan jadi satu tnpa kita tahu apakah poli yg kita ruju sudah full kuotanya atau belum,, saya rasa sistem ini tidak bagus karena merugikan pasien^ yg menunggu lama,, terlebih Rs swasta sudah menerapkan pendaftaran secara online,, hal ini menunjukkan tidak adanya perubahan sistem pelayanan dari tahun ke tahun.. Terima kasih ????????????
Disposisi
Rabu, 14 April 2021 - 09:29 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Tegal
Verifikasi
Jumat, 16 April 2021 - 10:27 WIBKabupaten Tegal
Terimakasih atas partisipasi dan laporannya akan kami koordinasikan kepada Pemkab Tegal melalui dinas terkait dalam hal ini RSUD dr Soesilo.Mohon bersabar nggih dan berdasarkan koordinasi kami dengan Pemkab Tegal melalui Rumah Sakit dr Soesilo diperoleh keterangan bahwasanya perihal pelayanan pendaftaran rawat jalan di RSUD dr Soeselo sebelumnya sudah diterapkan sistem pendaftaran rawat jalan secara online. Sehubungan dengan adanya kendala teknis dalam sistem maka untuk saat ini aplikasi pendaftaran onlinedi RSUD dr Soesilo , sedang dalam proses perbaikan dan pengembangan layanan dan Mohon doa dan dukungannya semoga proses pengembangan dan penyempurnaan layanan pendaftaran online di RSUD dr. Soeselo bisa selesai segera dalam waktu dekat, sehingga dapat memberikan kemudahan dan kecepatan pelayanan terhadap masyarakat.Mekaten nggih konfirmasi dari Pihak RSUD dr Soesilo dan sebelumnya kami mewakili dari Pihak rumah Sakit dr Soesilo menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan pasien yang sudah merasa dirugikan dan semoga hal tersebut bisa untuk dimaklumi