Detail Aduan

Assalamualaikum wr wb, mohon maaf, saya ingin melaporkan keresahan saya mengenai orang dgn gangguan jiwa (ODG) yang berkeliaran di jalan. Beberapa waktu yang lalu di sekitar rumah saya (kec ringinarum) ada ODG yg meneduh cz hujan. Saya sudah mencoba laporkan hal tsb kepada dinas sosial kendal melalui dm IG untuk menindak agar dirawat atau yg lainnya. Tapi dm dari saya tsb tidak dijawab bahkan tidak dibaca. Saya ingin melapor via wa atau app lain tidak ada dicantumkan di web resminya tp tidak ada. Yang ada hanya no. Tlpn rumah yg jelas pulsa saya tidak mencukupi. Menjadi pertanyaan adalah apakah ODG yg berkeliaran di jalan tsb bukan tanggungan pemerintah kab/prov? Jika iya intansi apa yg bisa bergerak cepat untuk menangani ODG tsb ? Karena setahu saya yatim piatu dan org terlantar ditanggung oleh negara. Terima kasih