Detail Aduan

Selamat Pagi, KTP dan KK saya sudah jd stgh tahun yg lalu, namun data saya tidak konek di server disdukcapil, sehingga kesulitan dalam mengurus pembukaan rekening, dll. Statusnya data tidak terdaftar. Saya datang ke disdukcapil Kec.Mijen, katanya sudah diupdate dan diarahkan ke disdukcapil pusat semarang. Sudah sampai di pusat, disuruh ke kecamatan. Ini maksutnya gimana ya? , saya mau taat administrasi malah dilempar-lempar. Padahal jelas-jelas ini kesalahan dari pihak disdukcapil yg tidak mengupdate data saya