Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP73510293
Rincian Aduan
LGWP73510293
Selesai
Public
pak tolong tindak lanjuti KIR yang ada di Kab.Pati,,,alih alih daftar pakai aplikasi Online tapi malah jadi ajang merebahnya pungli yang ingin cepat jadi dan mahal,,, apalagi pelayanannya lebih di dahulukan dari yang daftar Online,,,malah lebih memperlambat proses KIR
Disposisi
Rabu, 13 Oktober 2021 - 13:30 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Pati
Verifikasi
Kamis, 14 Oktober 2021 - 07:43 WIBKabupaten Pati
laporan diterima
Progress
Senin, 18 Oktober 2021 - 09:42 WIBKabupaten Pati
sudah dikoordinasikan
Selesai
Selasa, 19 Oktober 2021 - 14:40 WIBKabupaten Pati
Jawaban dari Dishub.
Dengan ini dapat kami sampaikan sebagai berikut :
- Kami menyampaikan terima kasih dan apresiasi atas saran dan masukan demi perbaikan pelayanan kami.
- Pelayanan uji berkala di Dinas Perhubungan Kabupaten Pati sejak tahun 2019 telah diberlakukan Pelayanan Uji Berkala bebasis online dengan aplikasi SPION, yang meliputi : proses pendaftaran, Proses pembayaran retribusi non tunai bekerjasama dengan Bank Jateng, Proses Pengujian Kendaraan Bermotor,Penerbitan tanda bukti lulus uji telah terintegrasi dengan Kementerian perhubungan .
- Seluruh Proses terkait dengan SOP, Standar Pelayanan dan alur pelayanan serta tarif retribusi sudah kami informasikan di ruang tunggu pelayanan.
- Dalam pelaksanaan Pengujian Kendaraan Bermotor pemilik kendaraan dapt memantau secara langsung, mengampaikan saran, masukan dan kritik baik secara konvensional maupun melalui media sosial Dinas Perhubungan serta melalui nomor WA aduan 085795458050 apabila terjadi penyimpangan.