Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP73353396

Rincian Aduan

LGWP73353396

Selesai Public
KABUPATEN WONOSOBO
19 Jul 2021
0 ditandai
Sugeng siang. Pak kulo warga kertek wonosobo. Dingapunten radi kecewa dengan pelayanan kantor kelurahan kertek. Singkat mawong. Saya asli warga kertek mengajukan surat permohonan untuk numpang nikah (Na). Dilakasanakan di kota semarang. Berdasarkan informasi untuk syarat sudah sya rasa lengkap. Berhubung sya tinggal disemrang sebisa mungkin pengurusan sehari jadi mengingat sya harus bolak balik semarang kertek. Alhasil dikelurahan staf bilang msh ada syarat kurang. Oke sya lengkapi. Hari berikutnya sya datang pagi harapan selesai. Ternyata kepala kelurahan tidak ada ditempat jadi harus di tinggal kemungkinan di tandatangani 3 hari kedepan. Blm smpy distu muncul ada berkas salah penulisan KK dngn sdkit emosi sya nurut untk ke kecamatan merubah yg dibilang salah ketik (kok gk skalian kemaren gtu lo kalo tau ada salah). Dan ini msh harus nunggu KK baru selesai. Kesimpulanya gni mbokya di permudah lah jangan dipersulit dngn alasan alasan yg tidak semestinya tugas dari kelurahan. Jd ini sudah 4 hari sya bolak balik semarang kertek. Mohon kepada pak ganjar untuk pegawai dikeluran terutama di kelurahae kertek untk lbh di tinggatkan lg melayanai warganya. Jangn apa apa harus di arahkan diuruskan tinggal tunggu dirumah jadi dan bayar jasa ke calo. Trimakas'hh

Disposisi

Senin, 19 Juli 2021 - 10:46 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Wonosobo

Verifikasi

Senin, 19 Juli 2021 - 11:31 WIB

Kabupaten Wonosobo

Laporan diterima

Progress

Senin, 19 Juli 2021 - 11:31 WIB

Kabupaten Wonosobo

Laporan diteruskan ke Pemerintah Kecamatan Kertek

Selesai

Selasa, 20 Juli 2021 - 06:43 WIB

Kabupaten Wonosobo

Laporan ini telah mendapatkan klarifikasi dari pelapor dan ditegaskan bahwa telah terjadi miskomunikasi dan ketidakpahaman terhadap aturan yang berlaku. Pihak Kelurahan Kertek telah menjalankan pelayanan publik sesuai dengan ketentuan tanpa ada pungutan apapun. Terimakasih