KOTA SEMARANG, 26 Nov 2017

Selamat pagi pak Gubernur, semoga sehat dan sukses selalu untuk bapak. Saya ingin menyampaikan mengenai sulitnya bagi kami yang tinggal di pinggiran kota semarang untuk mendapatkan layanan jaringan Telkom, tepatnya di jalan karang marang batursari mranggen demak. Berulang kali saya pribadi sudah mendaftarkan diri untuk pemasangan jaringan telephone dan internet, tapi selalu tidak ada kejelasan (hanya di PHP) dengan alasan pemasangan jaringan baru butuh waktu. Tapi sampai dengan 6 bulan (terhitung sejak juli 2017) tidak ada kepastian dengan alasan ini itu. Selama itukah kinerja dari Telkom. Sampai pada akhirnya saya capek sendiri pak dengan birokrasi yang sulit dan lamban tersebut. Padahal koneksi internet ini saya tujukan untuk membantu anak saya mencari tugas sekolahnya yang sekarang sekarang ini lebih banyak di dapatkan dari internet. Jika dengan data celuler cukup memberatkan kami pak. Terima kasih pak. Itu saya yang ingin saya sampaikan. Semoga kinerja lambat dan birokrasi yang berbelit ini bias diperbaiki.