Detail Aduan

assalamu'alaikum pak ganjar, minal aidzin wal faizin Pak gubernur saya Andi Firmansyah desa Karangasem, tolong bagaimana kejelasan persyaratan perbaikan KTP el nya, saya ke kecamatan buat persyaratan ktp yang rusak dan ktp tersebut di ambil sama pegawai kecamatan kertanegara, giliran saya ke capil Purbalingga tidak di terima persyaratan nya karena tidak di sertakan ktp yang rusak. jadi ahirnya saya ke kecamatan lagi ambil ktp yang rusak kata pegawainya tergantung siapa yang melayani... . Jadinya kan bolak balik Kertanegara Purbalingga, Kertanegara Purbalingga... mbok ya di perjelas biar tidak menyusahkan masyarakat... sudah ngantri lama,di tolak lagi... Nyesek... ???? . dan isya allah saya besok ke capil Purbalingga lagi. . Mohon di Benahi lagi Birokrasi nya.