Rincian Aduan : LGWP68727653

Verifikasi Public

KABUPATEN CILACAP, 21 Dec 2021

Mohon untuk pelayanan Disdukcapil Cilacap ditinjau ulang Pak Ganjar. Ini beberapa poin yg saya rasa cukup memberatkan pak Gub : (1) Pelayanan online kan sudah berjalan, tapi kenapa pelapor masih wajib untuk ke kantor UPTD?, bukannya bisa dikirim dalam bentuk softfile saja seperti dulu? ini sunggu tidak efisien, apalagi bagi yg rumahnya jauh dr kantor. (2) Kenapa sekarang untuk mengurus akte kelahiran perlu FC legalisir buku nikah, FC legalisir surat lahir dr desa, dan FC legalisir surat lahir dari RS ya?. Dulu perasaan ga ada aturan kayak gini. Jujur saja ini sangat merepotkan dan terkesan 'mempersulit' pelapor. (3) Kenapa untuk membuat akte kelahiran scr ofline itu hanya dibatasi sampai 25 antrian saja di UPTD ?, bahkan katanya jam 6 pagi harus sudah di kantor UPTD Dukcapil Jeruklegi biar dapat nomor antrian. Mohon ditinjau ulang Pak Gub, supaya masyarakat bisa merasakan birokrasi dgn pelayanan yg efektif dan efisien demi kebaikan bersama. Maturnuwun.

0 Orang Menandai Aduan Ini