Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP67641411
Rincian Aduan
LGWP67641411
Verifikasi
Public
Yth Gubernur Jawa Tengah
Saya melaporkan kinerja yang buruk dan pelayanan yang tidak profesional oleh Petugas Kecamatan Bulakamba, Kabulaten Brebes. Sudah tidak ramah, antrian tidak jelas, judes lagi. Sambil kerja malah guyon-guyon antar sesama petugas.
Saya mengantri 2 jam katanya kalau tidak ada kekurangan berkas ga dipanggil ternyata berkas tidak lengkap dan tidak dipanggil dengan alasan saya ada diluar ruang pelayanan. Alasan yang tidak logis. Ataukah saya dipersulit karena mereka Kalau PNS seperti itu mending dimutasikan saja ke ujung Brebes atau pecat sekalian. Karena kerja ga jelas cuma guyon2 juga termasuk korupsi.
Disposisi
Selasa, 15 Januari 2019 - 11:58 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BIRO PEMERINTAHAN OTONOMI DAERAH DAN KERJASAMA
Verifikasi
Selasa, 15 Januari 2019 - 13:44 WIBBIRO PEMERINTAHAN OTONOMI DAERAH DAN KERJASAMA
Terima kasih atas laporannya,
Untuk pelayanan di Kecamatan Bulakamba Kab. Brebes sebenarnya sudah diatur dalam Standar Pelayanan & Standar Operating Prochedure yang ada, termasuk proses/mekanisme pengajuan berkas dalam konteks Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan.
Pembinaan PNS kecamatan sebagai SKPD kabupaten sepenuhnya menjadi kewenangan bupati.
Untuk menindaklanjuti aduan ini, Pemprov. Jateng akan meneruskan dan melakukan koordinasi agar pelayanan lebih baik lagi.