Detail Aduan

Ibu Mujiyem (58th) dirawat di Puskesmas Suruh mendaftar dengan BPJS. Setelah 3 hari dirawat untuk pulang, pihak puskesmas menginformasikan bahwa bpjs tidak aktif dan harus membayar penuh. Untuk BPJS saya tanya dibuatkan oleh tetangga dengan membayar 55.000 rupiah. Apakah di fasilitas kesehatan BPJS tidak dicek keaktifannya terlebih dahulu ketika mendaftar ? Sehingga pasien bisa tau . BPJS bisa tidak aktif seperti itu pak ? Padahal beliau termasuk warga tidak mampu dengan rumah papan dan gedhek (bambu). Jika seperti ini siapa yang harus bertanggung jawab pak ? Warga Ds. Banjaran Gunung RT 25/RW 06 Kel. Cukilan, Kec. Suruh , Kab. Semarang.