Detail Aduan

Assalamualaikum pak gub. Semoga njenengan sekeluarga sehat selalu aaamiin. Saya hanya ingin tanya pak. Tgl 1 Juni 2019 Saya ini beli sepeda motor Yamaha di sebuah dealer di Kendal. Cash tunai. Sampai saat ini saya laporan STNK, BPKB, plat nomor juga belum jadi. Hanya dikasih surat jalan dari dealer gantinya STNK. Kok sepertinya diluar logika nggih. 5 bulan lebih belum jadi. Mohon pencerahannya birokrasinya macam apa nggih. Kok tidak sejalan dengan bawa cita panjenengan. Mohon maaf nggih pak gub.