Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP59065290
KABUPATEN TEGAL, 21 Dec 2021
Asalamualaikum Pak, sugeng siyang... Kepareng matur pelayanan gesek di samsat Kab. Tegal kok lama sekali jam istirahatnya. Saya dan istri datang jam 11.30 loket gesek sudah tutup ISTIRAHAT. Buka lagi jam 1 katanya... Apa betul jam istirahat pelayanan segitu lamanya ? Mohon diperjelas pak... Tidak ada tertulis jam istirahat sama sekali, merasa tidak transparan pak...
Disposisi
Selasa, 21 Desember 2021 - 13:20 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Minggu, 02 Januari 2022 - 07:53 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Progress
Minggu, 02 Januari 2022 - 08:09 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Selesai
Minggu, 02 Januari 2022 - 08:10 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Perludiketahui SAMSAT adalah Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap, dimana didalamnya ada 3 Instansi yaitu
1. UPPD sebagai Unit Pengelola Pendapatan Daerah
2. Jasa Raharja sebagai asuransi kecelakaan kendaraan bermotor
3. Polri menangani PNBP Kepolisian (BPKB, STNK, TNKB, Pengesahan STNK) Terimakasih telah mengamati proses pelayanan di SAMSAT Jawa Tengah, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, selanjutnya akan kami lakukan evalusi guna untuk meningkatkan pelayanan kepada Masyarakat.
Terimakasih atas saran dan masukannya