Detail Aduan

Selamat Pagi pak/bu, mohon maaf apabila saya mengganggu,saya warga cilacap yang pindah ke jepara Dari cilacap proses surat pindah cepat hanya 3hari langsung jadi lewat CEMPLON,namun surat pendatang dari jepara yang tak kunjung selesai melalui ANDUK,semua data sudah diserahkan lewat ANDUK bahkan denda melebihi 30hari dari pernikahan pun sudah dibayar, Tanggal 19 oktober datang langsung ke disdukcapil jepara pun sudah dilakukan namun jawaban dari petugas harus nunggu dikirim kerumah dan entah sampai kapan nunggu nya,whatsap,e-mail juga sudah dilakukan tapi tidak ada jawaban sama sekali Status pelayanan di ANDUK keterangan SIAP DIKIRIM dari tanggal 19 sampai sekarang masih seperti itu keterangan nya Sedangkan Saya sangat membutuhkan KK dan KTP untuk pendaftaran ulang bpjs kesehatan dikarenakan suami habis di PHK karena sakit dan masih dalam pengobatan setiap sebulan sekali wajib berobat, Mohon bantuannya pak/bu Mungkin dengan seperti ini proses bisa dipercepat Terimakasih 🙏