Detail Aduan

assalamualaikum pak mohon bertanya jika dalam tagihan pdam tidak logis kemana kami lapor pak? sudah banyak laporam komplain ke pdam salatiga tentang tagihan yg membengkak padahal tidak memakai air sebanyak tagihan,sudah lewat facebook berkali2 warga juga tidak digubris dinas terkait. bulan kemarin tagihan saya hanya kurang dari 50rb,bulan ini tagihan saya 500rb lebih,padahal tidak ada kebocoran. berkali2 warga komplain (saya dapat dari cerita orang2 dan kabar beranda di facebook) dan hasilnya warga cuma disuruh nyicil pak mohon bantuannya pak,saya sdh 2x dapat tagihan yg membengkak ini. (mohon untuk identitas saya dirahasiakan soalnya kakak saya bekerja di pdam,takutnya nanti pengaruh ke keluarga saya) terimakasih banyak pak