Detail Aduan

pak sy sedang urus surat pangantar dari kelurahan Grogol solo baru jawa tengah , di tangani oleh bapak MARIMAN salah satu staff di kelurahan tersebut, sebenarnya sy sudah bolak balik urus surat itu pak, pertemuan yg pertama beliau meminta biaya administrasi, akhirnya sy kasih 50 rb itupun belum beres pak sy di suruh datang lagi untuk ambil berkasnya karena blm ada tanda tangan dari lurah alasannya lurah nya sedang keluar, dibulan berikutnya ada data yg kurang lengkap dan akhirnya saya balik lagi ke kelurahan untuk urus dokumen yg kurang, setelah nunggu 1 jam berkas dibaca ulang beliau meminta administrasi lagi sy kasih 50rb pak untuk tanda tangan lurah nya dengan alasan lurahnya sedang keluar dan disuruh balik lagi, sy merasa di rugikan waktu pak di suruh bolak balik ngasih duit tapi gak beres juga, sedangkan sy urus dokumen di KUA cuma 10 menit beres pak tanpa pungli , maturnuwun pak Ganjar 🙏