Detail Aduan

Assalamualaikum pak saya mau mengeluhkan tentang perawatan yg ditangani di rumah sakit tugu. Saya kecewa dengan penindakan perawatan yg tersedia di rs tugu. Kaka saya dirawat dirumah tugu dengan pelayanan yg tidak mengenakan. Pelayanan dri semua nya, makanan, vitamin dan penjagaan semua tidak menyamankan pasien... Pak saya mau bertanya kenapa setelh kaka saya masuk ruang icu kaka ipar saya diminta tanda tangan dari pihak rs.... Dan stlh menanda tangani kertas itu kaka saya meninggal.... Kenapa proses pemakaman kaka saya jg dipungut biaya padahal di pemerintah tertulis gratis. Ambulan diminta tips, pemandian jg minta tips tolong pak ditindak lanjutkan masalah ini....