KABUPATEN SEMARANG, 29 Nov 2020

Selamat Pagi Bapak Ganjar Terhormat, Saya Mega Kusumawati Warga Kabupaten Semarang, Kecamatan Ungaran Timur, Kelurahan Gedanganak mau melaporkan kinerja Satgas Covid lingkungan kami yang kurang memuaskan pak. Pengalaman ini atas dasar pengalaman orang terdekat saya dan saya selalu follow up keluarga orang terdekat saya ini jadi dari awal sampai saat ini saya tau keadaan real petuga satgas dalam penuntasan virus ini pak. Saya rinci satu per satu agar mudah dipahami pak : 1. Tracking petugas kurang cepat butuh 2 hari team mendatangi rumah rekan hanya untuk di tanya kapan bapak(orang pertama yang terpapar) sakit dan di masukan ke RS, tanggal lahir & riwayat penyakit. Saat datang tidak ada vitamin yang di berikan atau obat apapun padahal posisi orang rumah sudah mengeluarkan gejala seperti batuk dan panas. Hanya di suruh isolasi mandiri di rumah sambil menunggu jadwal swab yg baru dikabari 4 hari kemudian bahwa jadwal swab lusanya. Petugas juga tidak benar-benar mencatat hasil tracking karena setelah petugas pulang ada WA dari petugas yg mengulang pertanyaan yg tadi di tanyakan saat ditanya tadi sudah dijelaskan jawabannya petugas dengan mudahnya menjawab lupa. 2. Swab di lakukan 2 kali saja tanpa ada jeda waktu. Contoh yg dialami rekanan saya swab hari selasa dan rabu 2 hari berturut turut tanpa ada jeda, tanpa ada konseling dan follow up yg semestinya (dibiarkan saja cuma mengabari kalau penting penting saja). 3. Keluarga rekanan dinyatakan positif (tidak mengejutkan) tanpa adanya bukti terlampir hanya chat WA saat ditanya data, katanya dia juga tidak tau karena di bawa dokter puskesmas hanya di kabarin gitu saja. 4. Saat ditanya kapan swab tes lagi, sangat mengejutkan pak, tidak ada swab tes lagi 2 minggu isolasi mandiri keluarga rekanan boleh keluar aktivitas normal tanpa diperlukan swab lagi. Kurang lebih begitu keluhan saya pak atas kinerja petugas satgas covid. Mohon di follow up. Saya mau lapor bupati juga tidak ada gunanya sepertinya kurang ada saranan kritik dan saran keluhan fasilitas umum di kabupaten semarang beda sekali dengan semarang kota pak. Terimakasih atas waktunya pak