Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP54141171
Rincian Aduan
LGWP54141171
Selesai
Public
Nyuwun sewu pak, ini berhubungan dengan bpsj, saya pasien cuci darah tadi malam saya masuk IGD dengan keluhan kencing darah tapi saya juga pasien syaraf jadwal kontrol saya harusnya seminggu yang lalu saya mau berobat ke syaraf tapi ditolak terus dengan bpjs katanya dengan aturan kunjungan 1 hari 1x setelah saya konfirmasi dengan bpjs kesehatan pusat yang di jakarta katanya aturan itu tidak ada, bagaimana solusinya biar saya bisa dapat pelayanan bpjs periksa ke syaraf karena saya sudah 3 hari tidak bisa tidur saya dulu pasien stroke. Matur suwun
Disposisi
Rabu, 27 Januari 2021 - 10:03 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan
Verifikasi
Kamis, 28 Januari 2021 - 10:16 WIBBPJS Kesehatan
Terima kssih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklanjuti ke bidang terkait.
Progress
Sabtu, 06 Maret 2021 - 22:12 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait dengan layanan UGD oleh karena kencing darah yang akan dilanjutkan kontrol ke poli saraf dapat diproses dengan rujukan internal. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Care Center di nomor 1500400 atau melaporkan ke melalui Unit Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan baik yang ada di Rumah Sakit maupun di Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih
Selesai
Sabtu, 06 Maret 2021 - 22:12 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait dengan layanan UGD oleh karena kencing darah yang akan dilanjutkan kontrol ke poli saraf dapat diproses dengan rujukan internal. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Care Center di nomor 1500400 atau melaporkan ke melalui Unit Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan baik yang ada di Rumah Sakit maupun di Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih