Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP47500719
Rincian Aduan
LGWP47500719
Selesai
Public
Selamat siang Pak Ganjar. Saya Vania, warga Kelurahan Pucungrejo , kecamatan Muntilan, Kabupaten Magelang.
Saya mau lapor pak, di wilayah kecamatan Muntilan ini sering sekali mati listrik. Dalam seminggu ini sudah 5x mati listrik dng durasi 30 menit s/d 3 jam (dan sudah kami cek ke PLN 123, katanya tidak ada jadwal pemeliharaan). Sudah kami sampaikan keluhan kami ke layanan PLN terkait frekuensi mati listrik yg sering , tapi masih tetap tidak ada follow up & masih sering sekali mati listrik. Mohon bantuannya Pak. Matur Nuwun ????????
Disposisi
Senin, 21 Januari 2019 - 10:00 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Verifikasi
Senin, 21 Januari 2019 - 14:46 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Selesai
Senin, 21 Januari 2019 - 14:49 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Pengaduan sudah kami konfirmasi dgn PLN Magelang bahwa sesuai penjelasan dari PLN Magelang didapatkan keterangan
bahwa memang dekade minggu lalu kondisi cuaca di musim penghujan sehingga banyak gangguan pada jaringan PLN terkena petir.
PLN berusaha memberikan pelayanan yg terbaik sehingga kami perlu melakukan pemeliharaan pada peralatan jaringan yg berdampak pada pemadaman sementara terhadap pelanggan.
Terima kasih.