Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP45000568
Rincian Aduan
LGWP45000568
Selesai
Public
Assalamualaikum pak Ganjar, selamat pagi
Nih pak mau tanya kenapa ya tagihan PLN tiba2 melonjak naik drastis, yg sebelumnya pada bulan April tagihan sebesar 430.550 kenapa sekarang tagihan bulan menjadi 561.530 padahal pemakaian justru berkurang karena kami pondok pesantren dan anak2 sedang diliburkan, tp kenapa tagihan listrik justru naik pak? Dan pengumuman dari PLN sendiri, bagi yang tidak mengirimkan no. Id pelanggan dan angka stan kWh maka akan dihitung dengan rata2 tagihan tiga bulan terakhir, tapi pada kenyataanya justru malah membengkak, apakah benar pak, isu diluar sana bahwa yang daya rendah (gratis) itu dibebankan kepada kami yg dayanya tinggi termasuk 1.300 kWh ?
Mohon untuk dapat dijelaskan kepada kami mengapa tagihan listrik membengkak padahal pemakaian justru dikurangi? Terimakasih wassalamu'alaikum
Disposisi
Minggu, 03 Mei 2020 - 14:43 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Verifikasi
Senin, 04 Mei 2020 - 07:53 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Selesai
Senin, 04 Mei 2020 - 08:43 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Wa'alaikumussalam, sebagaimana informasi dari PLN dalam rangka antisipasi dampak Covid19, sementara bagi pelanggan yang tidak melaporkan angka kWh meter, dasar perhitungan tagihan listrik akan menggunakan perhitungan rata-rata pemakaian listrik selama 3 bulan terakhir.
Monggo silakan panjenengan bisa klarifikasi terkait dengan pembayaran tagihan listrik dengan pihak PLN terdekat.
Terima kasih.