Detail Aduan

nama saya reswandi pak. dari desa kalibening kecamatan karanggayam kabupaten kebumen saya mau menanyakan soal bpjs kesehatan. apa benar setiap ada tunggakan bpjs maka akan ada orang dari bpjs yg datang kerumah dan meminta pembayaran tunggakan dari bpjs tersebut. kejadian ini jg yg baru terjadi tadi siang kebetulan saya bekerja di jakarta jadi saat kejadian saya tidak da dirumah .yg da hanya istri saya . saya pernah bikin bpjs kesehatan kelas 3 setahun yg lalu tpi smpai saat ini saya tidak prnah menerima kartu bpjs tersebut pdahal dari pihak bpjs bilang suruh tunggu seminggu nanti kartu akan dikirim kerumah .saya prnah menanyakanya lg tpi jawabanya sama sampai akhirnya slam setahun saya tdk menerimanya saya berpikir mungkin tidak bisa atau gagal. tpi knp tiba tiba tdi siang da orang datang kerumah mengaku petugas bpjs yg langsung meminta pelunasan tunggakan saya selama setahun sebesar 425. mohon penjelasanya pak saya takut ini penipuan karna banyak orang yg telah membayar secara langsung tadi karna takut terjadi apa apa. kalaupun ini modus penipuan mohon langsung di tindak lanjuti pak .terima kasih