Laporan telah diteruskan ke DINAS KESEHATAN

matur nuwun, laporan sudah kami terima

Selamat siang, Kami dari Tim Pengaduan RSUD dr R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga telah melakukan klarifikasi dengan pihak keluarga dari pasien covid tersebut. Perlu kami sampaikan bahwa, prosedur pasien covid 19 di rumah sakit kami sebagaimana berikut - Kami memberikan pelayanan kepada pasien covid 19 sesuai prosedur. - Apabila pasien covid adalah pasien Lansia yang tidak bisa mandiri sehingga butuh bantuan untuk melakukan aktifitas nya (seperti ke kamar mandi, makan/minum, berpakaian,dll) maka pasien ditunggu oleh keluarga. - Untuk mencegah penularan dari pasien ke penunggu, kami fasilitasi untuk menggunakan masker yang sesuai standar/masker bedah. Selain itu, penunggu juga kami fasilitasi makanan dan minuman, sehingga tidak perlu untuk membeli di luar. Penunggu juga kami jadwalkan untuk swab. - Namun, apabila pasien covid 19 masih bisa mandiri/bisa melakukan aktifitasnya maka pasien TIDAK BOLEH di tunggu. Mohon maaf atas ketidaknyamanan dan kekurangannya, terimakasih