Detail Aduan

Assalamu'alaikum. Wr.Wb. Saya ingin melaporkan bahwa pelayanan e-akta di Kabupaten Cilacap belum memuaskan sama sekali. Aplikasinya lambar, websitenya juga lambat. Saya mengajukan permohonan Akte dan KK saja sampai berbulan-bulan belum jadi juga. Sebagai seorang yang taat adminduk, saya jengkel sekali. Dulu waktu belum ada aplikasi dan fiturnya, 1 hari jadi. Nah ini, malah sudah berbulan-bulan tidak jadi juga. Mohon Pak Gubernur atau yang melayani fitur laporgub ini Kabupaten Cilacap untuk dibenahi prosesnya dan kinerja pelayanana administrasi kependudukannya, warganya sudah pengin cepat selesai dengan administrasi kependudukannya. Saya sendiri untuk keperluan update data e-file pegawai, kalau tidak jadi-jadi ya masa molor terus. Terima kasih. Wassalamu'alaikum Wr.Wb.