Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP24813693

Rincian Aduan

LGWP24813693

Progress Public
KOTA SEMARANG
07 Nov 2016
0 ditandai
Selamat pagi pak ganjar. Saya puji tinggal ditlogosari.sy mau share yg saya alami ttg pengurusan surat menikah.kesulitan sy dimulai di tahap kelurahan.di kelurahan muktiharjo kidul dan di kelurahan mlatiharjo.bapak yg bagian surat ini menyarankan lewat dia,jd sy dimudahkan tanpa saya harus ngisi" form nanti dia yg ngetik dan harus bayar 300rb.tp kl sy urus sendiri dia bilang nanti bu lurah lama,pak camat lama,kua nya jg lama.. ga tau bisa kapan..begitu katanya. Dan ketika sy minta form "N".. saya disuruh minta sendiri ke KUA pedurungan. Sy ke kua mmg diberi form nya tapi katanya petugas kua harusnya dikelurahan tersedia. Saya merasa kok karna saya tdk mau lewat dia saya kok dipersulit ya pak ganjar?? Itu yg terjadi di kelurahan saya muktiharjo kidul. Beda lagi yg terjadi di mlatiharjo.. baru sore tadi.. minggu tgl 6.. petugas bagian yg ngurus surat telpon saya. Katanya saya kurang lengkap datanya..ditunggu sampe habis magrib. Sy telpon pasangan saya.. stlh ditemui trnyata ujung"nya minta uang.. dgn alasan yg sama dgn yg saya alami di muktiharjo kidul kalo diurus sendiri bs lama. Pdhl sy mnkah tgl 17 nov 2016 ini. Dia bilang "pantese pinten mas??" Pasangan sy pura" ga ngerti... dia bilang "jaman dulu udah lama 200rb mas,nik sakniki pantese pinten ngoten" setelah debat masalah itu akhirnya dia menyuruh ngurus sendiri tp dgn konsekuensi lama jadinya. Ini adlah pengalaman sy pak Ganjar. Semoga pak Ganjar bs membantu orang" yg tdk mampu seperti saya. Mau menikah sja kami cuma bisa di KUA. Knp masih dipersulit dgn hal" demikian. Trimakasih perhatiannya

Disposisi

Selasa, 08 November 2016 - 06:22 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke INSPEKTORAT

Verifikasi

Selasa, 08 November 2016 - 07:59 WIB

INSPEKTORAT

Terima kasih atas laporan yang saudara sampaikan, selanjutnya kami akan melakukan penanganan sesuai dengan ketentuan yang berlaku

Progress

Senin, 21 November 2016 - 09:07 WIB

INSPEKTORAT

Penanganan aduan tersebut telah dikoordinasikan kepada Inspektur Kota Semarang  dengan surat Inspektur Provinsi Jawa Tengah No. 356/3412/1.1/2016 tgl 8 Nopember 2016 terima kasih