Detail Aduan

Saya warga ds.tanjungkarang rt.4 rw.6 kec jati kab.kudus.saya mau mengurus akte kematian alm ibu saya khoiri didukcaoil setempat dengan sistem online..akte kematian guna mengurusi bpjs kesehatan mandiri yg masih berjalan kl tidak ada akte kematian yg dikeluarkan dinas kependudukan setempat(duscapil) pdhl sudah sy lampirkan surat ket.kematian dr rumah sakit jg dr desa..pas waktu sy urua lewat online diapl.jenang duscapil kudus laporan sy ditolak sampai beberapa kali dengan alasan nama ibu dr alm.dikk dengan data saudara2 berbeda kemudian sy lampirkn ktp elektik ibu alm.yg jg mbae sy masih tidak diterima..tolong pak gubenur yg saya keluhkan ini kenapa dr awal cetak data kk dengan jtp elektrik sampai beda padahal disana tempat data masuk dr akte sampai kk kenapa dicetak sampai berbeda,kl sudah seperti ini kita masy.kecil harus ngurus dr awal lg akte kelahiran saudara2 alm.sampai buku nikah bae sy yg berumur 89 th. pdhl ibu sy sduh meninggal sy cm buuh surat .ket.akte kematian kenapa hrus dipersulit pdahal data disan disistem sudah ada..sy jg sudah wa.sm oetugasnya masih saja sy hrua cari syarat2 itu yg sy keberatan kendala waktu dan tempat saudara2 alm.ibu saya..mohon pak dipermudah kita masy.kecil kita ..