Rincian Aduan : LGWP20835183

Verifikasi Public

KABUPATEN CILACAP, 10 Jul 2017

Pak saya mengurus surat keterangan dari kantor urusan agama gemuh Kendal Jawa Tengah. Saya domisili purbalingga. Mengurus dokumen berangkat awal jam8, sampai 14:30 tidak selesai. Jam8 katanya kepala manasik kembali waktu dhuhur, nah jam11:30 ke kantor lagi bilang mau tutup istirahat sampai jam13. Kita balik lagi setelah dari masjid sekitar jam 13:15 baru pintu dibuka, padahal j 13 kurang aja didalam dah ramai pegawai pada duduk santai, kondisi disekitar ada 4-6 orang berbeda mengantri di depan pintu masuk KUA. Nah kami mau memperbaiki data berkesam berbelit2. Kita dari jauh. Saya juga abdi pelayan pemerintah. Pantang membuat masyarakat menunggu 5 menit. Tapi pelayanan yang tadi kami jauh2 izin gak melayani masyarakat gak ada hasil. Kami izin mau koreksi surat keterangan dari KUA gemuh yang dikeluarkan gemuh gak bisa dipakai dikantor imigrasi cilacap. Karena format di surat keterangan KUA gemuh format tempat tanggal lahir diisi angka, kantor imigrasi cilacap menyarankan supaya diisi tempat dan tanggal lahir pengaju aja yang sesuai atau di hilangkan. Tapi KUA tetep kekeh gak mau. Bilang surat keterangan ini dipakai di kantor imigrasi semarang biasanya jadi, kenapa cilacap gak mau menerima. Mereka mensarankan membuat paspor di semarang. Kalau disemarang saya yang tugas di purbalingga kan harus izin dua kali. Sehingga kita pilih cilacap. Saya jelaskan kantor cilacap gak mau karena format tempat tanggal lahir ditulis angka. Kita urus untuk persyaratan umroh bapak. Saya tidak untuk penyalahgunaan wewenang kaya pencalonan dewan atau kerja. Jika ada salah kata mohon geh pak saya minta maaf. Kita warga negara gak niat macam2 kok, cuma mau membuat dokumen sesuai regulasi. Mohon solusi geh bapak.

0 Orang Menandai Aduan Ini