Detail Aduan

sebelum ke pertanyaan saya mau curhat dikit pak. kemarin saya habis ngurus ganti plat nomor motor di samsat jepara,diloket pelayanan pertama saya diminta persyaratannya ya seperti E-ktp asli,stnk asli,dll...trs petugas bertanya "bapaknya ikut gak mas".. karena motor saya An. bpk saya, saya jwb" ndak ikut pak"..si petugas lalu bilang "silahkan mas minta Surat Kuasa dulu di Warung pojok samsat"...dan saya menuju ke warung trs,dan saya bingung masak warung yg menjual nasi ada surat kuasa?dan ternyata henar ada...selanjutnya......bla bla bla sampai saya disuruh bayar surat kuasa yg sdh ada materai 6000 itu dg hrga 10rb. yg mau saya tanyakan pak,apa betul surat kuasa itu di jual di warung nasi yg notabane bukan petugas resmi samsat?apakah ini termasuk pungli atau bukan? mohon ditindak lanjuti secepatnya pak,kasihan warga..matur suwun