Detail Aduan

Kronologi nya saya sama adik saya datang ke balai desa untuk membuat pengantar untuk pengurusan pembuatan surat pindah untuk keponakan saya, dan memperbaiki tempat lahir adik saya yg tercantum di kk biar di samakan dengan ijasah. Ada oknum yg menawarkan jasa nya untuk menguruskan nya dengan onkos 200rb per dokumen 2 dokumen arti nya 400rb.. Untuk pengurusan nya saya di minta bayar separuh nya arti nya 200rb. Mereka bilang dokumen akan selesai setelah 1minggu selambat nya 2 minggu. Dan setelah waktu yg di janjikan kami hubungi yg mengurus. Kata nya masih blm selesai dengan alasan psbb. Sebulan baru kelar 1 dokumen surat pindah nya saja.itu pun salah rt yg mereka ketik salah dan alamat tidak lengkap. Kami ajukan ke alamat tempat pindah dan di sana di tolak dan meminta untuk revisi pembenaran alamat. Jd kami hubungi lagi aparat desa. Dan minta tambahan bayaran 100rb lagi kata nya untuk pembetulan, setelah 1 minggu saya dihubungi kata nya surat pindah nya sudah di perbaiki.. Tapi saat saya ambil ternyata masih juga blm lengkap alamat nya... Dan malah oknum yg bersangkutan marah marah dan tidak terima atas kesalah nya. Sampai sekarang dokumen nya blm kelar dan blm ada penjelasan bahkan nomor saya juga du blok.tepat nya nangka peusar limbangan. Nama oknum nya haikal.