Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP17273075
KOTA SURAKARTA, 28 May 2020
Assalamualaikum pak ganjar , sy warga solo, sy mau tanya , saya cek daftar warga penerima BST , dan nama sy tercantum di situ , tp sampai sekarang sy belum mendapatkan , padahal semua tetangga sudah dapat , baik yg mampu dan tdk mampu , sy komplain ke rt setempat tdk ada ntanggapan dan tindakan , trus sy harus gimana ya pak , padahal saat ini sy sedang mengandung , tidak kerja , suami dirumahkan sudah 5 bulan , dan anak sy masih sekolah , mohon pencerahan nya pak ganjar , maturnuwun , Wassalamu'alaikum wr wb
Disposisi
Jumat, 29 Mei 2020 - 10:25 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Jumat, 29 Mei 2020 - 10:44 WIB
Kota Surakarta
Laporan terverifikasi tim ULAS (Unit Layanan Aduan Surakarta).
Progress
Selasa, 02 Juni 2020 - 08:08 WIB
Kota Surakarta
Laporan diproses oleh instansi terkait (Dinsos Surakarta).
Selesai
Selasa, 02 Juni 2020 - 08:08 WIB
Kota Surakarta
Kepada Yth. Ibu/Sdri. Pujo sri aminah
Berikut tanggapan kami atas aduan Ibu/Sdri. sebagai berikut :
Tanggapan kami adalah sebagai berikut :
Terkait bantuan PKH dan BPNT, dipersilahkan untuk menghubungi pihak Kelurahan / TPK Kelurahan untuk menyampaikan pengaduan tersebut. Agar petugas Homevisit melakukan Homevisit ke yang bersangkutan supaya bisa diketahui skorsnya / masuk diprioritas berapa? Sebagai penentu apakah yang bersangkutan layak untukmenjadi warga miskin (P1/P2) atau yang bersangkutan masuk menjadi warga rentan resiko sosial (P3,P4,P5,P6) dan yang bersangkutan apakah sudah masuk data BDT / DTKS, kemudian di sertakan berita acara yg diketahui RT/RW setempat, TPK Kelurahan dan saksi tetangga kanan dan kiri.
Demikian tanggapan kami, semoga dapat menjawab apa yang menjadi pertanyaan Ibu/Sdri. Atas partisipasinya disampaikan Terima Kasih.