Detail Aduan

Mohon ditindak untuk pembuatan KK online di Kab. Sukoharjo yang SANGAT LAMA prosesnya, daftar via aplikasi "Akon'e Mak'e" 2X gagal, akhirnya diarahkan lewat WA. Saya pribadi jujur tidak gaptek, saya pun saya bingung dengan aplikasi buatan siapa itu? Karena sangat rumit dan malah menyusahkan bagi orang yg gaptek, laporan di aplikasi tsb jg tidak ada kejelasan apakah data warga sedang digarap, atau menunggu berapa minggu, dsb. Padahal jg melirik dari kota sebelah kota surakarta proses KK saja 1-2 hari bisa jadi. (DITENGAH PANDEMI COVID-19) Tapi kenapa di Kab. Sukoharjo sangat lambat. (Jangankan mau daftar, WA saja balas bisa 2 minggu lebih) kasihan pak ganjar yg mau buat Akte karena gak kunjung jadi KK-nya. Apalagi buat KK setelah jadi, eh.. status pendidikan keluarga kami di KK SALAH SEMUA. Misal: Yg pendidikan SMP jadi SLTA, yg SLTA malah jadi SD. Pembuatan KK macam apa ini, kalau hanya 1 atau 2 salah saya maklum, tapi ada 3-5 anggota keluarga kami, salah semua datanya pak. BAGAIMANA SIH CARA KERJA DUKCAPIL DI SUKOHARJO INI?