Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP14280765
Rincian Aduan
LGWP14280765
Selesai
Public
Lampiran
Pak ganjar keluhan di kantor kecamatan Kranggan pelayanan lemot Jam kerja kantor sangat sepi cuma ibu2 tua kerja lambat sekali tolong di revisi ..saya ganti KTP nunggu 10 hari cuma dikasih lembaran FC copy ,alasan kartu habis harus nunggu sy tanya ndak jelas kapan realisasinya.tolong yg malas kerja ganti saja pak.. masih banyak pemuda energic yg pengen kerja jd pegawai kecamatan sy yakin itu!!
Disposisi
Rabu, 17 November 2021 - 13:42 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Temanggung
Verifikasi
Kamis, 18 November 2021 - 07:07 WIBKabupaten Temanggung
terima kasih kami sampaikan instansi terkait
Progress
Jumat, 26 November 2021 - 11:42 WIBKabupaten Temanggung
Menanggapi laporan keluhan masyarakat tentang pelayanan KTP lambat, kami klarifikasi sebagai berikut :
Kantor Kecamatan sudah tidak mencetak KTP sendiri karena dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, kecamatan hanya melakukan proses perekaman kemudian mengantrikannya secara online ke Dindukcapil.
Informasi blangko KTP habis berdasarkan informasi dari Dindukcapil yang kami teruskan ke masyarakat yang membutuhkan pelayanan untuk bersabar.
Terkait dengan keluhan kondisi pelayanan hal ini sudah kami rutin rapatkan untuk memberikan pelayanan yang prima namun perlu diketahui bahwa jumlah personil kami sedikit /terbatas. Namun demikian kami akan tetap berusaha untuk dapat melaksanakan pelayanan sebaik baiknya.
Kantor Kecamatan sudah tidak mencetak KTP sendiri karena dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, kecamatan hanya melakukan proses perekaman kemudian mengantrikannya secara online ke Dindukcapil.
Informasi blangko KTP habis berdasarkan informasi dari Dindukcapil yang kami teruskan ke masyarakat yang membutuhkan pelayanan untuk bersabar.
Terkait dengan keluhan kondisi pelayanan hal ini sudah kami rutin rapatkan untuk memberikan pelayanan yang prima namun perlu diketahui bahwa jumlah personil kami sedikit /terbatas. Namun demikian kami akan tetap berusaha untuk dapat melaksanakan pelayanan sebaik baiknya.
Selesai
Kamis, 02 Desember 2021 - 08:53 WIBKabupaten Temanggung
terim kasih, sms/wa pemkab 085878600900