DEV-LaporGub! - Detail Aduan LGWP13601801

Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP13601801

Selesai Public

KABUPATEN PURBALINGGA, 23 Sep 2019

Asalamualaikum pak ganjar saya mau mengadu nih pak di kabupaten purbalingga pak saya ngurus krtu KIS saya yg hilang gara2 ndak bawa KK asli ke kantor BPJS purbalingga ahirnya petugas ndak bisa nyetak krtu KIS yg asli katanya harus bawa duku KK asli ke kantor BPJS sedangkan rumah saya ke kantor BPJS berjarak kurang lebih 15 KM menurut saya knp ga bisa langsung cegak sedangkan data yg saya bawa hanya kurang KK asli saja saya harus bolak balik dri rumah ke kantor BPJS yg jaraknya jauh hal seperti ini sagt menyita waktu dan menghabiskan biaya untuk mondar mandirnya pak belum lg bulan kemarin saya ngurus ktp saya yg hilang katanya harus nunggu 3 bulan lamanya pak

0 Orang Menandai Aduan Ini

PROSES

Disposisi

Selasa, 24 September 2019 - 10:07 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Selasa, 08 Oktober 2019 - 08:10 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas pertanyaan yang disampaikan akan segera kami berikan tanggapan. terimakasih

Selesai

Senin, 14 Oktober 2019 - 09:49 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam pelayanan di Kantor Kabupaten Purbalingga. Pada kesempatan ini perlu kami beritahukan bahwa untuk memastikan data kepesertaan program Jaminan Kesehatan Nasional valid dan sesuai data kependudukan yang diperlukan verifikasi syarat pendaftaran dan cetak kartu salah satunya data KK. Sesuai dengan perkembangan teknologi, apabila ada kendala menunjukkan KK asli dapat dibantu dengan fotokopi, scan atau foto yang diyakini sesuai dengan aslinya sesuai dengan kebijakan Kantor Kabupaten Purbalingga.

Preview Gambar

Tulis Ulasan