Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP13585229
Rincian Aduan
LGWP13585229
Selesai
Public
Pak, saya lapor . Papa saya dirawat di rsud tugurejo , pelayanannya jelek bgt .saya memang pake bpjs kelas 1 , tapi lama bgt pelayanannya . Dokternya visit pertama kali masuk, setelah itu tidak ada solusinya . Digantungin, saya tanya dokter 1 nya untuk tanya solusinya , malah tunggu dokter utama . Saya sadar memang pak pake bpjs kelas 1 , tapi apakah harus seperti itu pelayanannya ? Ini menyangkut nyawa pak . Sudah seminggu tdk ada hasil sama sekali. Gimana pak ??
Disposisi
Selasa, 17 Desember 2019 - 08:21 WIB
Laporan telah diteruskan ke RSUD TUGUREJO SEMARANG
Verifikasi
Selasa, 14 Januari 2020 - 07:19 WIBRSUD TUGUREJO SEMARANG
Selamat pagi.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, laporan sudah kami koordinasikan kepada Manajemen terkait guna dilakukan evaluasi dan tindak lanjut.
Demikian yang dapat kami sampaikan, terima kasih atas perhatiannya.
Humas RSUD Tugurejo
Terimakasih atas keluhan yang telah di sampaikan untuk pelayanan bpjs dan umum pada prinsipnya sama, karena kami sangat menjunjung tinggi dalam penyelengaraan pelayanan publik. Adapun informasi dan edukasi bisa di komunikasikan dengan dokter penanggjung jawab atau utama dengan meminta kepada petugas terkait seperti perawat yang bertanggung jawab memberikan asuhan kepada pasien..demikian yang dapat kami sampaikan terimakasih atas segala bantuan dan kerjasamanya dalam upaya peningkatan pelayanan di RSUD Tugurejo secara bersama
Selesai
Selasa, 14 Januari 2020 - 07:23 WIBRSUD TUGUREJO SEMARANG
Terimakasih atas keluhan yang telah di sampaikan untuk pelayanan bpjs dan umum pada prinsipnya sama, karena kami sangat menjunjung tinggi dalam penyelengaraan pelayanan publik. Adapun informasi dan edukasi bisa di komunikasikan dengan dokter penanggjung jawab atau utama dengan meminta kepada petugas terkait seperti perawat yang bertanggung jawab memberikan asuhan kepada pasien..demikian yang dapat kami sampaikan terimakasih atas segala bantuan dan kerjasamanya dalam upaya peningkatan pelayanan di RSUD Tugurejo secara bersama