Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP13214228

Rincian Aduan

LGWP13214228

Selesai Public
KABUPATEN KENDAL
25 Jul 2020
0 ditandai
Selamat siang pak gubernur, Saya rizal, mau mengadukan bahwa baru saja saya terapik anak di hermina pandanaran menggunakan bpjs, karena dari terapisnya sudah mengatakan bahwa tidak apa selagi anak terapi sambil mengurus administrasinya, lalu karena system eror kami menunggu, setelah selesai adm masih eror, dan pihak admin mengatakan kalau sampai jam 4 aore ini masih eror, kami diharuskan membayar secara pribadi, kami mohon solusi pak, karena ini sangat memberatkan bagi kami, kami sudah mencari solusi dengan email pihak RS tp belum ada tanggapan, tolong pak, saya sendiri juga terdampak corona dengan dirumahkan oleh perusahaan tempat saya bekerja, mohon solusi nya.terima kasih

Disposisi

Minggu, 26 Juli 2020 - 09:28 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Minggu, 26 Juli 2020 - 13:33 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan kami tindaklanjuti ke bidang terkait

Progress

Senin, 27 Juli 2020 - 11:26 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Saat ini laporan telah kami koordinasikan dengan pihak RS Hermina dan berdasarkan konfirmasi dari RS Hermina saat ini sudah diterbitkan SEP. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi petugas RS Hermina atau menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 1500400. Terima kasih

Selesai

Senin, 27 Juli 2020 - 11:26 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Saat ini laporan telah kami koordinasikan dengan pihak RS Hermina dan berdasarkan konfirmasi dari RS Hermina saat ini sudah diterbitkan SEP. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi petugas RS Hermina atau menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 1500400. Terima kasih