Detail Aduan

mengajukan KIS untuk tetangga dgn KK puja sunardi sudah ke dinsos ternyata mmg tetangga saya dpt jatah KIS dan sdh diberikan nmr KISnya utk dicetak di BPJS. Tapi setelah dibawa ke BPJS utk dicetak nama yg keluar berbeda ( Budi) sedangkan NIK, alamat, tgl lahir yg tercantum di data BPJS adl sesuai dgn KK dan KTP puja sunardi. Dr BPJS sudah diberikan notulen utk Dibaw ke dinsos lg untuk pembetulan data. Tapi jawaban dari dinsos "iyaa kami tidak bisa memastikan berapa lama jadinya karena kami pengajuannya dipusat bisa jadi / tidaknya kami juga tidak memastikan tergantung ada kuotanya / tidak" padahal kalau ga ada kesalahan input nama orang trsbut (puja sunardi) mmg berhak dpt KIS. Sedang kondisi istrinya saat ini butuh pengobatan.