KABUPATEN BANJARNEGARA, 05 May 2020

Assalamualaikum sugeng sonten Pak Gubernur. Mohon maaf saya ingin menyampaikan keluhan tentang pelayanan di kantor KECAMATAN BAWANG KABUPATEN BANJARNEGARA. Saya berencana ingin membuatkan bpjs mandiri untuk kedua mbah saya dan persyaratan harus dipisah KKnya. Tapi jawaban dari petugas di kantor kecamatan Bawang sangat mengecewakan. Mereka mengatakan tidak bisa membuatkan KK baru karena sistem sedang OFFLINE dan pembuatan bpjs harus dirawat inap dahulu. Tapi dari pihak kantor capil mengatakan tidak ada offline dan semua terlayani sebagaimana jenis pelayanan publik lainya. Dan setelah saya konfrontasikan ke kantor bpjs mereka juga mengatakan yang sebaliknya dari pihak kecamatan. Mohon kiranya Bapak Gubernur berkenan memberi jawaban atas keluhan kami sebagai warga. Dalem nyuwun pangapunten sederengipun lan matur nembah nuwun ingkang seagengipun. ????????????????