Detail Aduan

Assallamualaikum bapak ganjar selamat sore.. Saya nira warga banyumanik.. Saya sangat sangat membutuhkan solusi bapak.. Saya kemaren sudah mengajukan keringanan kredit di leasing otto pada awal bulan april tapi pihak otto memberi syarat untuk membayar dlu angsuran di bulan itu.. Padahal dibulan ini saya sudah benar2 tidak ada penghasilan karna msih libur.. sedangkan suami hanya dibekerjakan seminggu 3 kali dan bekerja hanya sebagi salon mobil gaji pokok hanya 1jta itu bulan ini saja sudah dipotong 500rb.. Sedangkan saya juga ngekos itu juga ga mungkin dapat keringanan buat tidak bayar kos.. Dan saya tidak dapat bantuan apa2 pak ganjar listrik juga tidak.. Trus kemaren saya dapat telfon dari otto suruh kekantor pengajuan diacc.. Saya kekantor itu dari jam 11 nunggu disana sampe jam 3 sore sekali nya dipanggil mereka bilang kalo ga bisa acc harus suruh bayar lagi dlu bulan mei.. dengan alasan saya masih ada sisa saldo 2.800 rupiah.. Saya kesana itu untuk minta keringanan pak tapi kenapa mereka memberi syarat yg sangat memberatkan.. Saya benar benar bingung dan hampir putus asa bapak.. Kalau saya masih bekerja seperti biasanya suami juga bekerja normal seperti biasa saya sanggup untuk membayar tapi ini memang kami benar benar minta keringanan karna penghasilan gamungkin bisa untuk membayar itu untuk bayar kos saja sudah bersyukur.. Yg saya kecewakan adalah pelayanan pihak leasing karna kenapa yg tidak bisa tidak didata dlu knapa saya nunggu lama banget saya sama anak saya masih kecil sampai dia dehidrasi sekali dipanggil bilang tidak bisa.. Maaf bapak ganjar sudah mengganggu waktu bapak.. Saya sangat butuh solusi dari bapak.. Trimakasih bapak ganjar atas perhatianya.. wassalamualaikum