Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP06106350

Rincian Aduan

LGWP06106350

Selesai Public
KABUPATEN JEPARA
01 Jun 2021
0 ditandai
Mohon bantuan dan juga petunjuknya Pak gub Barusan saya memeriksakan ibu saya ke RSI Sultan Hadlirin di Jepara menggunakan kartu Indonesia sehat telah di tolak. Dan saya harus membayar biaya pengobatan nya secara cas.

Disposisi

Rabu, 02 Juni 2021 - 08:30 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Senin, 07 Juni 2021 - 08:33 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklanjuti ke bidang terkait.

Progress

Selasa, 22 Juni 2021 - 11:00 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Terkait penolakan penjaminan JKN-KIS dapat dipastikan karena saat berobat tidak mengikuti alur pelayanan yang berlaku. Terkait hal ini mohon informasi lebih detil agar dapat kami tindaklanjuti ke pihak manajemen Rumah Sakit. Untuk penyampaian dapat melalui Loket Pemberian Informasi dan Pengaduan di Kantor BPJS Kesehatan atau menghubungi Care Center di nomor 1500400. Terima kasih

Selesai

Selasa, 22 Juni 2021 - 11:00 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Terkait penolakan penjaminan JKN-KIS dapat dipastikan karena saat berobat tidak mengikuti alur pelayanan yang berlaku. Terkait hal ini mohon informasi lebih detil agar dapat kami tindaklanjuti ke pihak manajemen Rumah Sakit. Untuk penyampaian dapat melalui Loket Pemberian Informasi dan Pengaduan di Kantor BPJS Kesehatan atau menghubungi Care Center di nomor 1500400. Terima kasih