Detail Aduan

Assalamu'alaikum Pak Ganjar... Maaf Pak, ini sy Yuni mau menanyakan perihal BLT. Kami dpt BLT a/n alm ibuk sy Suwarti, tertera keterangan katanya bila sudah meninggal wajib melampirkan akta kematian serta KTP anak sbg ahli waris ternyata sy ditolak lalu menghubungi pak RT setempat kemudian telp Bu Lurah lalu diberikan surat keterangan dari Kalurahan. Tp sy ajukan lg tetap gak bs Pak. Yg ingin sy tnyakan jika disitu tertera yg sudah meninggal wajib melampirkan akta kematian tetapi kenapa tetep gak bisa ya Pak. Mohon bantuan dari Pak Ganjar... suwun ????????