Detail Aduan

Mohon bantuannya pak Ganjar.Ayah saya mengurus sertifikat tanah dari leter C untuk jadi sertifikat sudah 5tahun lebih belum jadi,kami mengurus sertifikat di notaris SUGIHARTO,SH,yg kantornya di jl.anjasmoro l no.21 semarang,dan pembayaran sudah dilunasi sm ayah saya,dan dengan nominal yg tidak sedikit,uang ayah saya yg sudah masuk di notaris itu sydah 19juta,tp sampai sekarangbelum jadi juga,setiap kali saya tanya tidak pernah ada kepastian,saya harus bagaimana pak?saya ini rakyat kecil,bukan dr klrga yg berada juga,mohon bantuanya pak gubernur,terimakasih