Detail Aduan

maaf pak ganjar mau lapor kalau dispendukcapil semarang di hubungi susah banget bahkan alamat emailnya saja kalau dikirimi tulisannya "alamat tidak ditemukan" saya dikasih no wa terus saya wa dari tgl 7 juli sampai sekarang belum di baca saya wa kasie nya di bales tapi ndak nyambung kayak balesan wa otomatis, terus saya ke kantor cabang mijen katanya disana cetak doang, disuruh ngurus ke pusat gayamsari... pertanyaan saya tuh cabang ada gunanya apa kok ndak bisa ngemudahin kita malah suruh ke pusat? emang ndak bisa ya nyambungin ke pusat lewat cabang padahal semua online? tolong benerin sistemnya dan permudah kami sebagai masyarakat awam pusing ngerasain kayak gini masih mending manual aja kalau sistemnya kacau kayak gini, malah jadi alesan para petugas "sekarang semua online bapak coba urus sendiri" pret............ bukannya ngajarin..... makasih