Detail Aduan

Selamat pagi, mohon dibantu, saya baru kali ini mendapat bantuan tunai dampak covid dari awal pandemi. Kebetulan saya posisi merantau di Tangerang selatan sehingga tidak bisa mengambil secara langsung. Saya sudah berupaya mengirim kartu keluarga dan saya tambah surat kuasa untuk diwakilkan oleh adik saya yang ada di kampung. Tapi dari pihak pos menolak dan meminta saya hadir sendiri sedangkan saat ini mobilitas kita di tangerang selatan saja terbatasi dikarenakan PPKM level 4. Dan kalo tidak PPKMpun bantuan tersebut untuk transportasi dan antigen tidak cukup. Boleh dibantu solusinya?